Analityk danych, który został ujawniony w niedzielę, jako demaskator Facebooka, mówi, że ilekroć pojawiał się konflikt między dobrem publicznym a korzyściami dla firmy, gigant mediów społecznościowych wybierał własne interesy.
Frances Haugen została zidentyfikowana w niedzielnym wywiadzie „60 Minutes”, jako kobieta, która anonimowo złożyła skargi do federalnych organów ścigania, że własne badania firmy pokazują, jak Facebook potęguje nienawiść i dezinformację.
Haugen rozpoczęła pracę w Facebook w 2019 roku. Przedtem pracowała dla Google i Pinterest. Chciała zatrudnić się w firmie, która walczy z dezinformacją, ponieważ stracił przyjaciela z powodu internetowych teorii spiskowych.
„Facebook raz po raz pokazuje, że przedkłada zysk nad bezpieczeństwo” – powiedziała. Haugen, która będzie zeznawać przed Kongresem w tym tygodniu, powiedziała, że ma nadzieję, że poprzez wystąpienie rząd wprowadzi przepisy regulujące działalność firmy.
Powiedziała, że Facebook przedwcześnie wyłączył zabezpieczenia mające na celu udaremnienie dezinformacji i podburzania tłumu po tym, jak Joe Biden pokonał Donalda Trumpa w zeszłym roku, twierdząc, że przyczyniło się to do śmiertelnej inwazji na Kapitol z 6 stycznia.
Kwestią sporną są algorytmy, które zarządzają tym, co pojawia się w kanałach informacyjnych użytkowników i w jaki sposób faworyzują nienawistne treści. Haugen powiedział, że zmiana w przepływie treści w 2018 r. przyczyniła się do większego podziału i złej woli w sieci rzekomo stworzonej w celu zbliżenia ludzi.
Red. JŁ