Wielu podróżnych na chicagowskim lotnisku O’Hare musiało wczoraj (1. listopada) zrezygnować z podróży samolotem z powodu odwołanych i opóźnionych lotów American Airlines.
Przyczyną utrudnień były warunki atmosferyczne panujące w głównym hubie American, Dallas, jak również spore problemy kadrowe, z którymi boryka się firma. To wszystko doprowadziło do odwołania 2,000 rejsów w całym kraju w ten weekend. Najwięcej ich przypadło na poniedziałek.
Sytuacja jest już opanowana, ale wielu podróżnych zaczyna się zastanawiać, czy warto planować przyszłe wakacje samolotem. American Airlines obiecuje zatrudnić więcej pracowników i być gotowym na świąteczny pośpiech, ale związek zawodowy pilotów przewiduje, że to może nie wystarczyć.
Ostatnie problemy powodują, że coraz więcej podróżnych kupuje ubezpieczenie na podróż, aby zabezpieczyć swoje wydatki.
„Jest to bardzo ważne dla konsumentów, ponieważ widzieliśmy tysiące podróżnych, którzy utknęli na lotniskach i nie wiedzieli co robić” – powiedział Omar Kaywan z Goose Insurance.