Departament odpowiedzialny za pojazdy silnikowe stanu Illinois planuje usprawnić obsługę interesantów. Zdaniem Sekretarza Stanu, wprowadzane rozwiązania pozwolą uczynić jego urząd przyjaźniejszym klientom.
Program „Skip-the-Line” ma na celu między innymi wyeliminowanie sytuacji, w których osoba ubiegająca się o wydanie dokumentów nie wie, ile czasu jej to zajmie. W tym celu ma zostać uruchomiony internetowy system rezerwacji spotkań. Dodatkowo zmieniona zostanie procedura ubiegania się o niektóre dokumenty. W przypadku prawa jazdy, trzeba będzie odwiedzać urząd, ale już rejestracja pojazdu takiej wizyty nie będzie wymagać – poinformował Alexi Giannoulias.
Program ma zostać uruchomiony 1 września.