Sprawność numeru alarmowego 911 w San Francisco została przywrócona. Z powodu awarii sieci elektrycznej, przez ponad trzy godziny numer nie działał sprawnie. Awaria spowodowała także sparaliżowanie części innych usług miejskich.
Mary Ellen Carroll – dyrektor wykonawczy Departamentu Zarządzania Kryzysowego w San Francisco – powiedziała, że problemy techniczne z miejskim systemem 911 zaczęły się około godziny 6:55. Podczas rozwiązywania problemów, numer alarmowy został przełączony na „tryb ręczny” i działa z bardzo ograniczoną przepustowością.
Zasilanie zostało przywrócone około godziny 10:00. Carrol uspokoiła także, że wszelkie połączenia, wykonywane w tym czasie przez mieszkańców, były śledzone i operatorzy odpowiadali na nieodebrane połączenia najszybciej, jak tylko mogli. Części potrzebujących osób mogło jednak zabraknąć koniecznej pomocy.
Red. JŁ