Firma Microsoft w kolejnej aktualizacji o stanie usług przekazała w piątek, że obecnie obserwuje „obiecujące postępy w ich przywracaniu w Europie”, a dostępność usług i skuteczność dostarczania wiadomości e-mail „poprawiają się w coraz większej części” infrastruktury.
„Sytuacja w Japonii pozostaje stosunkowo bardziej stabilna, w Ameryce Północnej również następuje poprawa, jednak niektórzy użytkownicy mogą nadal doświadczać sporadycznych problemów w miarę kontynuowania działań naprawczych” – napisała firma w najnowszej aktualizacji, dodając, że obecnie koncentruje się na „usuwaniu pozostałych zakłóceń”.
Globalna awaria usług Microsoftu, która zaczęła się w czwartek wieczorem, spowodowała poważne zakłócenia w funkcjonowaniu najpopularniejszych usług tej firmy, w tym Outlook, Teams, Copilot. Obecnie firma stopniowo je przywraca – w poprzedniej aktualizacji informowała, że zakończone zostały prace naprawcze w regionie Azji i Pacyfiku. (PAP)
Niemcy/ Resort cyfryzacji: awaria Microsoftu znacząco wpłynie na niemieckie firmy
Rząd w Berlinie spodziewa się, że awaria usług Microsoftu znacząco wpłynie na działalność niemieckich firm – poinformował w piątek rzecznik ministerstwa cyfryzacji Niemiec. Dodał jednak, że nie odnotowano dotąd zgłoszeń o poważnych zakłóceniach w funkcjonowaniu państwowej administracji.
Awaria Microsoftu pozbawiła w czwartek miliony osób na całym świecie dostępu do poczty e-mail Outlook, aplikacji Teams i innych podstawowych narzędzi nowoczesnego życia biurowego. Dotknięte awarią zostały banki, instytucje rządowe i sądy w wielu krajach.
Według serwisu monitorującego Downdetector zgłoszenia o awarii w ciągu około godziny napłynęły z 74 krajów i terytoriów. (PAP)
W. Brytania/ Awaria usług Microsoftu zakłóca działanie policji i samorządów
Jednostki policji w całej Wielkiej Brytanii ostrzegły w piątek, że awaria usług Microsoftu utrudnia im komunikację. O problemach poinformowały też lokalne władze w całym Zjednoczonym Królestwie.
Szkocka policja przekazała, że jej funkcjonariusze nie są w stanie odebrać wiadomości elektronicznych, w dodatku zakłócone jest też działanie formularzy na jej stronie.
O podobnych problemach poinformowała też londyńska policja metropolitalna. Thames Valley Police, obejmująca m.in. hrabstwo Buckinghamshire, przekazała dziennikarzom, by wszelkie pytania zadawali telefonicznie, bo poczta elektroniczna nie funkcjonuje.
Szkockie służby sądowe poinformowały, że część posiedzeń i rozpraw jest opóźnionych.
Z kolei w sądzie w Manchesterze ławnicy usłyszeli od sędziego, że mogą pójść do domu, bo z powodów technicznych rozprawa się nie odbędzie. Sędzia Maurice Greene powiedział ławnikom, że na własne oczy widzą ryzyko związane ze zbytnim poleganiem na technologii.
Education Authority, urząd ds. edukacji w Irlandii Północnej, przekazał, że ze szkołami w regionie – podobnie jak w reszcie Zjednoczonego Królestwa – nie można się obecnie skontaktować przy pomocy e-maila.
Władze Walii przekazały w oświadczeniu, że „w razie potrzeby” korzystają z systemów awaryjnych.
Przed trudnościami przestrzegło też mieszkańców wiele samorządów. „Nasi pracownicy nie mają dostępu do poczty” – czytamy w komunikacie rady Renfrewshire w Szkocji. „Jeśli musicie się skontaktować z radą, zróbcie to przez telefon” – zaapelowała w serwisie X rada okręgu East Lothian.
Problemy występują też m.in. w służbie zdrowia, brytyjskim parlamencie i banku centralnym. (PAP)
Francja/ Awaria Microsoft dotknęła firmy, pracowników wolnych zawodów, niektóre merostwa
We Francji nie ma obecnie informacji dotyczących wpływu awarii Microsoft na instytucje państwowe. Media powiadomiły w piątek, że problemy odczuło m.in. merostwo Paryża i że awaria wpływa na pracę firm i osób wykonujących wolne zawody.
We Francji faktyczny wpływ awarii Microsoft na instytucje państwowe na razie nie jest znany – podkreśla telewizja BFMTV.
Media zwracają przy tym uwagę na problemy z funkcjonowaniem programu pocztowego Outlook i powiązanych usług. Dzienniki „Le Parisien” i „Le Monde” podały, że we Francji awarię odczuły przedsiębiorstwa.
W jednym przypadku, opisanym przez „Le Parisien”, pacjenci nie mogli być obsłużeni w laboratorium wykonujących badania krwi. Druga opisana sytuacja dotyczy szkoły wyższej, której pracownicy stracili dostęp do agendy i systemu planowania sal.
„Le Monde” poinformował także, że występują problemy z aplikacją jednego z dużych banków. Awaria dotknęła także – według „Le Monde” – merostwo Paryża. Merostwo Vichy powiadomiło na X, że z powodu awarii nie można się z nim skontaktować mailowo i przez formularze online.
„Le Monde” cytuje pracowników wolnych zawodów, którzy nie mogą skorzystać z usług takich jak Outlook czy Teams, używanych przez nich do pracy. (PAP)
Norwegia/ Awaria Microsoftu sparaliżowała pocztę parlamentu i rządu
Wszyscy posłowie norweskiego parlamentu wskutek globalnej awarii Microsoftu stracili dostęp do poczty elektronicznej. Problemy dotknęły także kilka ministerstw i utrudniają pracę administracji.
Awaria rozpoczęła się w czwartek wieczorem. W norweskim parlamencie, Stortingu, przestała prawidłowo działać nie tylko poczta elektroniczna, ale również narzędzia do spotkań i pracy przez internet. Według dziennika „Aftenposten” do południa w piątek problemy nadal nie zostały rozwiązane.
„Storting został dotknięty awarią Microsoftu. Od czwartkowego wieczoru występują zakłócenia w działaniu Outlooka, Teams, Copilota i SharePointa” – poinformował telewizję TV 2 szef działu informatycznego parlamentu Bjarne Oestby.
Norweskie ministerstwo cyfryzacji potwierdziło, że awaria dotknęła także norweski rząd. Pracownicy wielu resortów mają problemy między innymi z dostępem do służbowej poczty elektronicznej.
„Nie mamy informacji, kiedy problem zostanie rozwiązany” – przekazał rzecznik ministerstwa Anders Lundell.
Awaria ma zasięg globalny i obejmuje usługi Microsoftu wykorzystywane przez instytucje publiczne, firmy i użytkowników na całym świecie. Zakłócenia rozpoczęły się w czwartek wieczorem i trwały nadal w piątek przed południem, a termin przywrócenia pełnej sprawności usług pozostawał nieznany.
Z Oslo Mieszko Czarnecki (PAP)
