Klienci Bank of America w środę zgłosili problemy z dostępem do swoich kont. Inni sprawdzając ich stan zobaczyli zerowe saldo.
Bank of America twierdzi, że usterka została w dużej mierze naprawiona. Doniesienia o problemie w Bank of America pojawiły się w około 12:45 po południu na Downdetector, który zbiera dane o awariach.
Wielu klientów skarżyło się, że nie mogli zobaczyć sald swoich kont. Inni, którzy mogli uzyskać dostęp do swoich kont, byli zaskoczeni, widząc, że nie ma na nich nic. Bank of America przyznał, że „niektórzy klienci mieli problem z dostępem do swoich kont i informacji o saldzie”.
W wydanym komunikacie podano, że problemy te są rozwiązywane i w dużej mierze już zostały rozwiązane. Bank przeprosił swoich klientów za wszelkie niedogodności. Odmówił jednak podania przyczyny problemu.
W styczniu 2023 r. klienci Bank of America skarżyli się na brak pieniędzy z depozytów i transakcji Zelle.
BK