Przewodniczący związku zawodowego pracowników CTA zażądał, aby przedsiębiorstwo przywróciło konduktorów i ponownie utworzyło własną jednostkę policyjną w celu powstrzymania gwałtownego wzrostu przestępczości. Jego zdaniem brak reakcji na rosnącą falę przestępstw powoduje spadek liczby pasażerów i naraża pracowników CTA na niebezpieczeństwo.
Eric Dixon, przewodniczący Amalgamated Transit Workers Union Local 308, powiedział, że zadowoli się każdą decyzją, która pozwoli na zwiększenie bezpieczeństwa, choć propozycje zwiększenia ilości nieuzbrojonych ochroniarzy nazwał działaniami pozornymi. „To tylko dym i lustra” – podkreślił.
Po kolejnej serii napadów w pociągach i na stacjach CTA, burmistrz Lori Lightfoot, nadinspektor chicagowskiej policji David Brown i prezes CTA Dorval Carter Jr. ogłosili najnowsze działania na rzecz poprawy bezpieczeństwa pasażerów i personelu obsługującego miejski transport. W pociągach czerwonej i niebieskiej linii ma pojawić się dwa razy więcej niż dotychczas nieuzbrojonych ochroniarzy.