Pasażerowie CTA narzekają na „widma” autobusy i pociągi. Specjalna aplikacja służąca do sprawdzania kiedy dokładnie nadjedzie autobus czy pociąg nie jest wiarygodna.
Wprawdzie pokazuje, że powinien się pojawić ale tak się nie dzieje. Przedsiębiorstwo komunikacji miejskiej CTA przyznało, że na trasy wyjeżdża mniej pociągów czy autobusów ponieważ przez pandemię zmniejszyła się liczba pasażerów. CTA ma też braki kadrowe.
To wszystko powoduje, że ludzie musza dłużej czekać na przystankach i stacjach. 34 chicagowskich radnych podpisało petycję o przeprowadzenie przesłuchania CTA na forum miejskiego komitetu ds. transportu.
BK