Chicagowskie O’Hare znajduje się na liście amerykańskich lotnisk włączonych do pilotażowego programu United Airlines, pozwalającego zdalnie śledzić czas oczekiwania na kontrolę bezpieczeństwa. Od środy taką możliwość podróżnym daje aplikacja mobilna mającego swoją siedzibę w Wietrznym Mieście przewoźnika.
Zdaniem przedstawicieli United, jest to odpowiedź na ostatnie problemy przy bramkach bezpieczeństwa, wynikające z niedostatecznej obsady stanowisk kontrolnych, wywołanej częściowym shutdownem. Obawiający się, czy zdąży na swój samolot pasażer, może teraz sprawdzić ile czasu zajmie mu przejście przez strefę bezpieczeństwa, jeszcze przed wyruszeniem na lotnisko.
„W ramach nowego programu pilotażowego funkcja ta zapewnia regularne aktualizacje czasu oczekiwania w ciągu dnia, dostarczając podróżnym aktualnych informacji na temat kolejek do kontroli bezpieczeństwa na lotnisku i pomagając im z pewnością zaplanować podróż” – poinformowała linia lotnicza w komunikacie prasowym.
Funkcja czasu oczekiwania znajduje się w sekcji podróży aplikacji – dodała firma.