Niemal 87 proc. Polaków korzysta z internetu, a 71 proc. robi to codziennie – wynika z badania „Bezpieczni na e-zakupach 2022”. Jednocześnie ok. 50 proc. z nich weryfikuje sklep internetowy pod względem wiarygodności, a 15 proc. e nie zastanawiają się nad kwestią bezpieczeństwa podczas e-zakupów.
Wskazano, że niemal 87 proc. Polaków korzysta z internetu, a 71 proc. robi to codziennie – wykazało badanie Instytutu Badań Rynkowych i Społecznych (IBRiS) dla Santander Consumer Banku „Bezpieczni na e-zakupach 2022”.
Jak poinformowano, liderami w korzystaniu z sieci na co dzień są dwudziesto- i trzydziestolatkowie (odpowiednio 91 i 90 proc.). Z kolei w grupie osób powyżej 60. roku życia codziennie z internetem łączy się 42 proc. badanych. Bycie stale dostępnym w sieci to domena absolwentów uczelni wyższych – 91 proc. w porównaniu z 51 proc. respondentów z wykształceniem podstawowym lub zawodowym – oraz mieszkających w dużych miastach (84 proc. w zestawieniu z 66 proc. mieszkańców wsi).
Autorzy badania zwrócili uwagę na związek między aktywnością w internecie, a poziomem wynagrodzenia. Codziennie korzysta z sieci 90 proc. zarabiających miesięcznie 7 tys. zł i więcej na rękę, oraz 47 proc. ankietowanych z pensją do 2 tys. zł.
Z badania wynika, że „jedynie 54 proc. ankietowanych weryfikuje sklep internetowy pod względem wiarygodności” przed zrobieniem w nim zakupów. Natomiast korespondencję ze sprzedawcą i dowód zakupu zachowuje 59 proc. respondentów, a 15 proc. w ogóle nie zastanawiają się nad kwestią bezpieczeństwa podczas e-zakupów.
Według badania mniej niż połowa Polaków sprawdza dane do przelewu przed przesłaniem pieniędzy (45 proc.) i korzysta z zaufanego połączenia (31 proc.) podczas zakupów online. Z kolei z ubezpieczenia e-zakupów korzysta 10 proc. Polaków.
Badanie „Bezpieczni na e-zakupach 2022” powstało na potrzeby raportu Santander Consumer Banku Polaków Portfel Własny. Zrealizował je Instytut Badań Rynkowych i Społecznych (IBRiS) w styczniu br. metodą ankiety telefonicznej. Przeprowadzono ją na reprezentatywnej grupie 1001 dorosłych Polaków. (PAP)
autorka: Magdalena Jarco
maja/ amac/