Jak wynika z danych ZUS-u w 2015 r. Polacy spędzili na zwolnieniach z tytułu choroby własnej 266 milionów dni. Dla porównania, w 2016 było to nieco ponad 252 miliony. Kwota obniżonych i cofniętych świadczeń pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa w 2015 roku wyniosła aż 195 mln zł.
– Badania przeprowadzone przez Federację Pracodawców Inżynierskich (eng. Engineering Employers Federation) oraz dostawcę ubezpieczeń zdrowotnych Westfield Health wykazały, że Brytyjczycy coraz rzadziej korzystają ze zwolnień lekarskich. W analizowanym wówczas okresie 45 proc. Brytyjczyków nie wzięło ani jednego dnia wolnego od pracy, przy czym zjawisko to tłumaczy się wprowadzeniem w brytyjskich przedsiębiorstwach nowoczesnych systemów analitycznych służących do zarządzania. Obecnie jako jedyni w Polsce wdrażamy takie rozwiązania. Chcemy pomóc polskiemu biznesowi, dając mu narzędzie, które będzie wykorzystane do analizowania i redukowania absencji chorobowej, co przełoży się na znaczące oszczędność – tłumaczy Mikołaj Zając z firmy Conperio, pomysłodawca i twórca platformy Conperio Indeks. Zjawisko absencji chorobowej w polskich firmach wciąż rośnie. W 2014 roku Polacy przebywali na zwolnieniu lekarskim 212 milionów dni, natomiast w 2015 roku było to już 266 milionów. Istnieje wiele metod radzenia sobie z nieuzasadnioną absencją chorobową. Jako przykład może posłużyć Wielka Brytania, gdzie zalety nowoczesnego zarządzania kadrami odkryto już kilka lat temu. – Podczas wieloletniej praktyki zawodowej, jako firma szkoleniowo-doradcza spotykaliśmy się z problemami związanymi z tym, że kolejny pracownik korzystając z „L4”, zaburzał pracę reszty zespołu. Wśród pracowników rosła niechęć do pracy i frustracja, bo mieli świadomość, że niektóre z nich są nieuczciwe. To z kolei odbijało się na jakości ich pracy i tworzyło nerwową atmosferę w zespole. Zbyt często okazywało się, że rzekoma choroba dla bardziej zdeterminowanej osoby stanowiła remedium na przeciążenie pracą, złą relację z szefem czy na brak możliwości wykorzystania dni urlopowych z uwagi na zwiększenie ilości zamówień w pracy. Nie bez powodu większość nadużyć ma miejsce w okresie świąt i wakacji – tłumaczy socjolog kompetencji społecznych, Iwona Firmanty. Platforma Conperio Indeks zawiera wskaźniki absencji, wyliczane na podstawie danych źródłowych. Są one obliczane w jednolity sposób dla wszystkich podmiotów, z uwzględnieniem wielkości zatrudnienia. Chodzi o to, aby można było łatwo porównać wielkość absencji dla wszystkich analizowanych firm. Weryfikowany jest czas trwania każdego druku ZLA w przełożeniu na dni robocze w miesiącu. Dzięki temu dane gromadzone na platformie mają być wielkością obiektywną, pozwalającą na porównanie ich między różnymi podmiotami. Możliwe jest również skorelowanie informacji o absencji z wiekiem pracowników, ich płcią, stażem pracy, wielkością firmy, jej lokalizacją czy rodzajem prowadzonej działalności. Oceniając długość trwania zwolnień lekarskich, można wyliczyć medianę absencji i optymalny poziom, do którego powinno dążyć przedsiębiorstwo. Obecnie na platformie znajdują się dane o absencji chorobowej dotyczące około 50 tys. pracowników z całego kraju. Przedsiębiorstwa korzystające z Conperio Indeks pozostają anonimowe i mają zagwarantowaną ochronę danych wrażliwych. Co miesiąc do projektu przystępują nowe podmioty, powiększając bazę i sprawiając, że dane stają się jeszcze dokładniejsze. – Ostatnio pomogliśmy ograniczyć absencję chorobową dwóm firmom, jednej działające w branży HORECA, a drugiej w przemyśle lekkim. Przedsiębiorstwa, analizując dane zauważyły, że czynnikiem krytycznym wpływającym na absencję chorobową była zaburzona piramida wieku. Przez lata w obu zakładach pracował ten sam zespół ludzi, a rotacja pracowników utrzymywana była na niskim poziomie. W efekcie znaczna liczba zatrudnionych zbliżała się do wieku emerytalnego, co nie zdarzało się w innych, zbliżonych profilem działalności firmach. Świadoma polityka zatrudnienia i zwiększenie rotacji pracowników pomogło szybko uporać się z problemem – tłumaczy Zając. Korzystanie z Conperio Indeks umożliwia firmom zinterpretowanie i określenie skali problemu absencji chorobowej. Kolejnym krokiem jest przeprowadzenie audytu zwolnień, a także, w sytuacji utrzymywania się wysokich wskaźników, kontrola polegająca na działaniach terenowych. Doświadczenie firmy wskazuje, że właściwie dobrane działania w zakresie niwelowania absencji mogą ograniczyć wydatki z nią związane od kilku do nawet 70 proc.
Maciej Badowski AIP, Fot. Piotr Krzyżanowski