Nowojorczycy, którzy mieszkają w apartamentowcach zażądanych przez New York City Housing Authority (NYCHA) zostali odcięci od ciepła w poniedziałek, kiedy za oknami panował arktyczny mróz a temperatura w ciągu dnia wynosiła zaledwie 10F. Według mieszkańców w poniedziałek rano ich grzejniki w mieszkaniach przestały grzać. Urzędnicy z New York City Housing Authority (NYCHA) poinformowali, że od godziny 6:00pm w poniedziałek, ciepło i gorąca woda wróciły na dobre do kompleksiku mieszkaniowego Sumner Houses na Bedford-Stuyvesant I w całym kompleksie Kingsborough Houses na Crown Heights.Przerwy w dostawie ciepła dotyczą ponad 4500 mieszkańców w obu kompleksach mieszkalnych. Urzędnicy z NYCHA twierdzą, że co najmniej 5000 mieszkańców zostało pozbawionych ciepła w najmniejszym w tym roku dniu. W związku z awarią ogrzewania na numer 311 wpłynęło w poniedziałek 2800 skarg.
Pracownicy NYCHA poinformowali, ze w poniedziałek wieczorem ciepłe kaloryfery były już w każdym mieszkań zarządzanym przez NYCHA.
