Międzynarodowy Port Lotniczy O’Hare znalazł się prawie na samym końcu rankingu zadowolonych pasażerów – wynika z badania przeprowadzonego przez firmę marketingową J.D. Power.
Na 31 największych lotnisk w Stanach Zjednoczonych, O’Hare uplasowano na 28. miejscu i uzyskało ono na tysiąc punktów – 680. Wyżej bo na 13. lokacie znalazło się inne, chicagowskie lotnisko – Midway (733 punkty). W badaniu brano pod uwagę między innymi czas potrzebny na odprawę pasażerów, kontrolę bagażu a także liczbę butików i punktów gastonomicznych dostępnych na terminalach. Dodajmy, że najwyżej w rankingu satysfakcji z obsługi uplasowano lotniska: w Portland , w Tampie na Florydzie oraz McCarran w Las Vegas.
red.BK